Preguntas frecuentes
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El envío tiene un coste de 5 € para pedidos de hasta 1 kg y 10 € para pedidos superiores.
El envío es gratuito para compras iguales o superiores a 70 €.
Enviamos a toda España desde Badajoz.
⏳ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo de entrega habitual es de 2 a 5 días laborables, dependiendo de la ubicación.
🧾 ¿Puedo cancelar mi pedido?
Puedes cancelar tu pedido antes de que sea procesado o enviado, contactando rápidamente con atención al cliente.
Si ya ha sido enviado, deberás esperar a recibirlo y solicitar una devolución.
🔁 ¿Aceptan devoluciones?
Sí, puedes devolver tu pedido en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, siempre que los productos estén sin usar, sin abrir y en perfecto estado.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o haya habido un error en el envío.
💳 ¿Cómo se realiza el reembolso?
El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago original, una vez recibidos y verificados los productos devueltos.
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